2009-06-15

小隔間該怎麼擺?

能夠規劃、設計心目中的辦公室,真是很過癮的事。似乎每個參與的人對於目前辦公室的設計都是隱忍已久,如今有機會改變,居然每個人都有許多很讚的點子!想到未來的辦公室,有機會納入大家的意見,就很興奮耶!不過怪了,既然大家都不滿,為什麼以前不改?

雖然,大部份的提議,大家都是贊同的,不過有一個提案,卻看不到有明顯的共識。這個提案就是:把目前一人一個小隔間,改成四人共用一個大隔間。

這就是我們目前的辦公室:一人一個160cm見方的小隔間。整整齊齊的八個格子,塞了八個人,像不像一群工蜂?




有人提議,打破這種封閉式的設計,project team 能夠更開放、更有活力;然而,160X160的限制不能加大,於是有人說:那把隔間轉個方向吧,再把中間的隔板拿掉,就會變成這個樣子:





如果從天花板俯視下來看,則是這個樣子:




變成4個人共享一個420X320的大隔間(估計走道寬100CM),感覺真的寬敞多了。而且,四個座位中間,有如一個開放的小空間,可以拿來討論,stand-up meeting,也可以拿張小桌子來大家一起吃便當......

好像還不錯唷,是嗎?

把這個意見帶回各自的project team,卻有了不同的結果。

有人說,這樣還不夠! 還要再開放一點! 個人的空間可以再小一點,共同的空間還要更大! 好比這樣:


而且,每個人的桌子還可以隨意移動,變化成各種樣子。

但是,也有人說,座位後面、旁邊沒有隔,這樣子容易被干擾,也比較缺乏個人的隱私。

公說公有理,婆說婆也有理,怎麼裁決呢?

我希望,每個人有足夠的空間、足夠的安寧、也有足夠的方法來確保每個人能有獨處而不受干擾的安靜空間;同時,團隊也能有屬於團隊的交誼、討論空間,增加團隊的活力。當然,成本、預算都是最基本要被考慮的問題。

讀者,你喜歡怎麼樣的辦公室配置呢?一人一間,還是四人一間?甚至,統統不隔,十幾個人用一大間?


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2009-06-05

如何設計軟體專案的辦公室?

最近接到一個新任務,內容很特別,是要來設計我們的新辦公室。說實在的,我真的很不喜歡我目前的工作環境,有機會去新的辦公室,當然高興啦!可是,又要怎麼設計呢?要弄一個遊戲間嗎?還是做個淋浴間、午睡房?還是每個人都一間辦公室,胡桃木書桌,真皮座椅呢?

坦白說,那些都不是我想要的,更何況,這種時節,也不可能有那麼多錢來燒!

其實,我最想要的,就是那片落地窗。



(photo by yhchan, 不過是在我座位拍的[誤,這張是在陽台拍的])


我們辦公室大樓的外牆就是一大片玻璃窗,可惜座向不算太好,坐西朝東;而當初規劃座位的人,肯定是Microsoft的好朋友,只想讓我們看Windows, 就是不想讓我們看真正的窗戶,因此把我們的座位都排成背對窗戶,也就是說,看不到風景就很嘔了,我們一早就來公司的人,還要被罰讓太陽曬屁股的啦!

早上有陽光從背後曬過來,會把電腦螢幕照得太亮而看不清楚,於是我們只好拉上窗簾,把陽光拒於窗外,到了下午,雖然太陽不會直射,但是懶惰的我們也不會記得把窗簾拉開,看看敦化南路的欒樹、看看遠方的101和福州山... 這麼陰暗的辦公室,真不舒服啊!


(這張才是yhchan在我座位拍的... 天空還有日光燈的反射^^)

有一陣子我坐到重新設計過的別層樓,把窗戶旁邊設計成走道,每個人的座位都朝向那片窗,大家一進門就能看到陽光,電腦看累了,站起來就能看到窗外的藍天白雲與遠山,台北的天空,還是比XP的桌面好看的啦! 那一陣子,我就覺得整個人是充滿戰鬥力,腦筋好像也比較清楚! 現在呢? 真的會悶吔!


要設計新辦公室,好多人都雀雀欲試,有人說要有開放空間以便stand-up meeting, 有人說要白板牆, 有人則要大書櫃, 這些都很好! 都很重要! 我也都喜歡! 但是,最重要的,請給我那一片落地窗!

讀者,也幫我出出主意吧!你希望怎麼設計你的team的辦公室呢?

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2009-05-21

當看到技術導向的故事出現

今天在讀David寫的(誤)翻譯的Scrum and XP的實戰經驗系列,談到如何讓產品backlog保留在商業應用層次。當看到技術導向的故事出現,我們要搞清楚,真正背後可能的原因到底是什麼。全文請參考《David Ko的學習之旅 Scrum and XP的實戰經驗 Ch2 (2)》。

其實,我最近也遇到了一個很"技術導向"的產品經理。

我不是在評論這位產品經理本身的技術能力。我所要表達的是,他給的產品需求很"技術",直接了當告訴開發團隊,產品在實作上,就是要採用哪種技術,就是要怎麼做;反而,就是沒有告訴產品開發團隊,為什麼要這麼做。

這樣其實有好也有壞。好的理由很明顯:省事,聽他的照著做就是了,如果我是那種承包軟體專案的專案經理,我想我也會希望拿到這樣的規格需求。



可惜,我不是標案的,我是開發產品的。

對於產品開發的壞處就是,由於不知道問題的本質、為什麼要做這種事,在這種『不知為何而戰』的狀況下來做產品,開發出的產品或許符合了軟體上的技術規格,卻很可能不符合商業上的需求。

我不是要挑起「產品經理、專案經理需不需要懂技術」這類的口水戰,我只是要說,按照產品經理的角色與職責,他該提供的是「為什麼要這麼做」,用真正的目的來定義商業需求、來講這個產品的故事,技術的問題就該交給我們開發團隊。

如果說不出來為什麼,只會用「顧客永遠是對的,所以我是對的」這樣的說詞來堵我們的嘴,好吧,最好他真的天賦異稟,只要按規格做出來的產品就是會中,否則,只不過是用時間和金錢來堆砌出另一個差勁的產品經理罷了。

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2009-05-14

家長監護有用嗎?



最近經濟不景氣,害我整天想著要怎樣省錢、怎樣賺外快。看到這一個PC-cillin 2009「家長防護網」使用心得的徵文比賽,第一名獎金竟高達八千八,比投稿ZDNet要好賺太多啦!於是乎,我絞盡腦汁,想要寫一篇圖文並茂的好文章來賺錢,但是很奇怪耶!寫了好久,就是擠不出什麼歌功頌德的話,好贏得評審的歡心。

怎麼回事呢?我真的江郎才盡了嗎?! ~~

看到其他人的投稿,再看看我家被破解的安全政策,我終於明白我為什麼寫不出來了!因為,工具只是輔助!想要只靠工具而能管好小朋友,那是不會有用的!

我兒子是在網路泡沫的那一年出生的,而網路泡沫化也就註定了這一代的小朋友,將在網路環境中成長;他們運用資訊科技的能力,遠超過他們的爸爸媽媽;想要破解上一代的人所設計的「家長防護網」,真的是輕而易舉,一塊蛋糕就能打發的事!

有多簡單?

看看我家被破解的安全政策,只要早起一點,就可以登入、使用網路了。多簡單!

還有還有,只要小朋友盧一點,吵著讓他玩個十分鐘就好,懶惰的爸爸媽媽嫌麻煩,直接讓小朋友讓自己的帳號登入,小朋友就有大人的權限,可以偷偷把各種安全的政策改掉,進入各種不良網站;

或者,只要偷看大人登入電腦,記下密碼,隨時可用大人的密碼來登入,根本沒有時間的管制,存取控制也跟假的一樣了!

正所謂是「外賊易防,家賊難防」,每個家長都擔心自己的小孩會在網路上學壞,想用各種方法來限制,卻又不明白,工具只是輔助、只是治標,又不肯花時間來為小朋友做資訊安全的教育,又沒有花時間在家裡來規劃一個能落實資訊安全的環境。

到頭來,還不是一個『懶』字!?

有多少家用電腦,還是全家人共用一組帳號密碼?甚至連密碼都沒有?

如果是共用帳號,哪個老爸會幫小朋友設定家長防護的policy,這不是擋了自己去看圖片了嗎?

如果真的幫小朋友建了自己的帳號,又有哪個老爸會教小朋友,密碼要記好,還要常常換?忘了密碼,就要找爸媽重設,而不是偷看爸爸媽媽的密碼,甚至去猜密碼?

好啦,不要再批評工具了。工具沒有錯,工具的立意本良善,我只是覺得,光靠工具不足以遠到『兒童上網、父母安心』,真要安心,更要靠教育,而且是以身做則的身教。不止要教IT的能力,更要教網路世界中的倫理素養、危機意識,知道什麼是對的、什麼又是不對的,才來談自保的工具與方法。要不然,不教網路中的倫理與是非,一昧的防護,最終卻是訓練出了專破家長防護的小駭客啊!

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2009-05-07

專案傳奇故事集

在專案裡,工作中,每天都有各種故事在發生,我的嗜好就是把他們偷偷地記下來,講好聽點,我是在觀察、在紀錄這些點點滴滴,讓我們這些小人物的故事可以流傳下來;講難聽點,我就是愛講八卦的爪耙子、狗仔隊啦!

這裡集結的都是一些取材自我身邊的專案傳奇故事。有些案例是為了記下來反省,有些卻只是想八卦一下;有些地方真,也有些地方假,正所謂是「真作假時真亦假,假作真時假亦真」,所以,也別再問我這些故事到底是不是真的,反正假的講多了,就真了!

以下依照時間排序:



整理到最後,赫然發覺這些故事的點閱和迴響,好像都還不錯呢!我想,只要我還在做專案以糊口,這裡的故事應該永遠寫不完吧...

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2009-04-27

PRD EDD

SQA 又要更新 process checklist 了,長官要求我們 review 並給些意見。由於時代在變,公司的生態也在變,許多從前很有道理的流程,今天看來很古怪,其中一條最多人討論的,剛好是我從前當 SQA 時大力推行的 PRD EDD。哇哩咧,這是《換了屁股,我也換了腦袋》的續集嗎?

我看著當年訂下的 checklist 寫著:

在產品需求文件(Product Requirements Document, PRD)被核准、以及開發階段開始之前,必需先做過 inspection (PRD EDD)。

看著周圍同事針對 PRD EDD 的圍剿,有的針對PRD,有的針對EDD,難道時代的演進,讓PRD和EDD要被淘汰了嗎?

不。不是這樣的。忘了在哪本書中讀到這段話:
名字並不重要。如果只是執著外形、名字這些表面現象,我們就看不到真相。

需求還是在的,只是未必寫在PRD裡;早期發現早期治療是要的,溝通需求也是要的,需求的驗證與確認還是要的,只是溝通的方式、驗證確認的方法未必叫做EDD。

從前的自己啊!讓我送給你一句話:別只知道唸口訣,最關鍵的是要打到人!不怪你不懂,這是電影《葉問》的台詞,我也才剛看過咩!

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2009-04-16

參加永豐銀行"網路標會下鄉見面會"

有一天晚上,我受到奧美公關的邀請,來到奧美大樓參加永豐銀行舉辦的《網路標會下鄉見面會》活動。這個活動僅找數名部落客來參加,要來分享這項特別的金融網路服務。

坦白說,即便我都參加完活動了,我還搞不楚清人家是怎麼找上我的。我又不是什麼部落格觀察上名列前茅的知名部落客、也不太寫理財方面的文章,應該不是找我來做宣傳的吧?要找也該找我學長 pjhuang 唄?

還是說,我的部落格洩露出我貪財的本性,因而吸引了銀行要來賣我信用貸款還是現金卡吧?

雖然我不太會寫理財的東西,但是受人邀請,還是介紹一下這一個 MMA 標會理財網唄!

其實我年輕時,也是參加過標會的。跟過阿姨的會,也跟過公司同事的會,所以,把標會這回事搬到網路上,對我似乎是順理成章地自然,沒什麼奇怪的。就是想借錢的、想存錢的互相幫忙就是了。

只不過,網路上沒有會頭來服務會腳,只有銀行,自然是要收取保護費管理費才能讓這互助行為發生了。



一進入就看到這個視窗:一年期的手續費要1.75。當然,以標會來存錢,能賺到多少利息錢是很難說的。在一個極端的情形下,如果大家都不想標,那麼,標到尾會、也就是賺到最多利息錢的人,獲利就是底標。一萬塊的會,底標500元,也就是5叭。再扣掉手續費,實質利率是3.25。

好像還可以哦?但注意,這可是尾會的人,運氣可是好過其他的會腳哦!如果早早就抽中,可是沒有3.25叭的。

但是,反過來說,想借錢的人呢?

會中,永豐的經理也說了,最近受到景氣不好的影響,所以使得大家比較偏存錢保本,相對而言下標也保守許多,以致於愈來愈多的會要用抽籤來決定誰得標。如果真是這樣的話,不就反倒有利於想借錢的人?要不要去標個會,錢進股市呀?

想當年我還在跟會,我也是莫名其妙地抽到籤、標到了會,不知道怎麼用,就拿去借人,錢就沒了..... 唉呀,這種不景氣的時候,有一筆錢也是挺傷腦筋的呢!

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