I Don't Like Outsourcing
JavaWorld上在討論，大多數非IT產業的公司把IT、程式設計外包出去的原因。大家的說明，基本上都符合現實情況，也符合資訊管理教科書所述，只不過，我不喜歡外包。
為什麼？
因為外包，將確保你的軟體知識不再累積，軟體也無法成為你策略性的核心能耐(Core Competence)。
學校老師都這麼說，我們要把非核心、非策略性的工作外包出去，而軟體開發、程式設計等等IT的工作，又不是非IT產業公司的專長，又不知怎麼用這些IT專長的人，那就外包吧！外包給印度、內地、還是哪家CMMI ML5的公司，一手交錢，一手交貨，真是美呀！不是嗎？
真的不是，因為軟體對非IT產業的公司，也愈來愈重要。不懂軟體之非IT產業的公司，再一昧地把軟體包出去，再把軟體視為非核心、非策略，遲早會發覺，他們的麻煩大了。
一定會有人說，我們可以叫承包的公司寫文件呀！
呵呵呵，你我心知肚明，所謂的「文件」，是怎麼一回事吧！讀者，我就不說，留待你們去說唄！
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5 comments:
個人覺得外包沒啥不好
但是外包的前提是
自個要對流程 軟體核心有個透徹想法
常見的事情是，自個都不知道要啥，就外包。
當然很容易失敗；也沒有掌握住自己的競爭核心力。
若是掌握了核心流程，將 Coding 的事情，交給其他人，並沒有啥問題。
或許也有人擔心這樣是不是會將核心流程暴露出去。
但是大部分軟體通常只是一個輔助，成事與否，還是看人的執行力，而不單單只是一個軟體就能決定公司成敗。
所以重點應該不是 外包這檔事
而是公司到底掌握了 核心價值在哪沒有
外不外包應該只是凸顯問題的所在吧?
喲哪桑，小弟我多事，寫了篇「業務流程決定軟體程式，軟體程式追隨業務流程」，補充你的觀點。
石頭成，怎麼會多事呢？別太謙虛囉！
這一篇本來有後半，但愈寫愈覺得我的查証與邏輯不對，所以不負責任地只貼了語意不明的前半。但幾天下來，似乎不明確也有其優點，就是拋磚引玉，激出了好多好意見，也讓我想到了很多原來沒想到的。
期待有更多的人出聲！比方說，專門包別人的人...
我想，「要外包」和「不要外包」，並不是100%和0%的差別。就如同現下流行的BPM或BI，程式開發人員只要會基本的Script去掌控，整個server的架構可以說是外包，但是核心的商業智慧和流程，仍然需要企業自行去開發。當然也許會有企業只想購買已經開發好的套件來使用，但是他們會遇到更高昂的費用。與此相比，養一些IT人員，應該是比較好的選擇。所以問題的確是回到了，公司要如何重視他們的核心策略知識。要不要外包，有點算是以前的問題，大多企業比較會遇到的應該是，那些ASP公司能活的下來嗎，或者是外包出去的那些系統會不會很快變成孤兒。一點淺見。
站在專門包別人的人的立場，這個聲可不好出。文章構思很久，而且寫了好幾天才寫完。雖然手邊因為寫論文，有些軟體產業的資料可以引述，但還是很花時間的。接下來可要繼續趕論文了。